Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 januari 2026
Bij Sportuna hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.
Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en betalingsgegevens wanneer u zich registreert of een storting doet. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, apparaatinformatie en browsegedrag op onze website. Voor verificatiedoeleinden kunnen wij documenten eisen zoals een identiteitsbewijs en adresbewijs in het kader van de Know Your Customer (KYC)-procedure. Deze informatie helpt ons om onze diensten aan te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw informatie om uw account te beheren, transacties te verwerken en gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen. Het stelt ons ook in staat om onze diensten te verbeteren, fraude te voorkomen en te voldoen aan regelgevende eisen zoals anti-witwaswetgeving. Bovendien analyseren wij gebruiksgegevens om de gebruikerservaring te optimaliseren en verantwoordelijk gokken te bevorderen. Al het gebruik geschiedt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Delen van informatie
Wij delen uw informatie niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers en hostingpartners die gebonden zijn aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Delen vindt plaats indien vereist door wet- of regelgeving, of om onze rechten te beschermen. Wij verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde SSL-encryptie om onderschepping te voorkomen en gebruiken beveiligde servers voor opslag. Toegang tot uw informatie is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit. Onze licentie-eisen waarborgen dat alle maatregelen voldoen aan internationale standaarden voor gegevensbescherming. Desondanks kunnen geen systemen 100% risico-vrij zijn.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). U kunt bezwaar maken tegen verwerking, gegevensportabiliteit aanvragen en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Neem contact met ons op om uw rechten uit te oefenen; wij reageren binnen één maand. Deze rechten gelden voor alle gebruikers in de EU, inclusief Nederland.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en analyse te doen voor verbetering. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derde partijen zoals analytics-tools kunnen trackingcookies plaatsen met uw toestemming.
Contact met ons opnemen
Heeft u vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Neem contact op met ons privacyteam via e-mail.
[email protected]